Оплата и Доставка заказа

В случае, если у Вас возникли вопросы по доставке и оплате заказа, Вы всегда можете обратиться за помощью по телефону +7-911-123-444-5 (менеджер), +7 911-967-77-74 пн-пт с 10:00 до 18:00 или написать на электронную почту dwdogswear@gmail.com

Заказ в интернет-магазине можно оформить 24 часа в сутки.

Оформите заказ на сайте, воспользовавшись корзиной. После оформления заказа, Вы получите подтверждение с номером заказа.

Оплата заказа

Как оплатить заказ?

Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь звонка, смс или электронное письмо на почту от менеджера с подтверждением наличия заказа. После подтверждения заказа, Вам будут высланы данные на оплату. 

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты:

1. Онлайн-оплата через платежную систему ROBOKASSA:

- электронные кошельки, - интернет-банкинг, - банковской картой, - через сотового оператора, - другие варианты оплаты.

2. ДРУЗЬЯ! У нас появилась возможность покупать и оплачивать товар в рассрочку без переплат. 

❗ Для этого необходимо при оформлении заказа на сайте выбрать способ оплаты "РОБОКАССА" + "ПОДЕЛИ"?

3. Оплатой банковским переводом (на карту).

4. Оплатить товар наличными в Студии DW, Санкт-Петербург.

Доставка заказа

Заказ передается в СДЭК после 100% оплаты. Наше производство находится в Ленинградской области - 80 км от Санкт-Петербурга. Поэтому, ежедневно передавать в СДЭК не можем, у нас нет рядом СДЭК. 

Отправляем заказы несколько раз в неделю (обычно по вторникам и субботам). Если Вам нужно отправить СДЭК или посылку срочно, скажите об этом при обсуждении заказа с менеджером и мы отправим заказ из ЛО, это будет немного дороже. 

Трек номера рассылаем клиентам на следующий день после оформления заказа и сбора посылки. Треки уходят из программы автоматически.

1. Почтой России - стоимость и сроки рассчитываются автоматически при заказе.

2. Курьерская доставка компанией СДЭК. Стоимость курьерской доставки рассчитывается после оформления заказа, исходя из тарифов СДЭК (адрес доставки, вес и размер посылки)

3. Самовывоз из Студии DW (предварительная договоренность), Санкт-Петербург, метро Звездная, ул. Среднерогатская, 14, корп.1